Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15.10.2026
BilgeGeyik ("Platform", "biz") olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları benimsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; platformumuzu kullanan ebeveynlerin, öğretmenlerin ve kreş yöneticilerinin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan BilgeGeyik'in iletişim bilgileri:
- Ünvan: BilgeGeyik Eğitim Teknolojileri
- E-posta: kvkk@bilgegeyik.com
- Web: bilgegeyik.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1 Veli Verileri
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Şifre (bcrypt algoritmasıyla hashlenerek saklanır, düz metin olarak tutulmaz)
- Kreş lisans ödemesi banka havalesiyle yapılır: bildirdiğiniz tutar, tarih ve açıklama/dekont bilgisi kaydedilir. Kart bilgisi hiçbir şekilde toplanmaz veya saklanmaz.
- Platform kullanım istatistikleri, oturum açma kayıtları, IP adresi
2.2 Çocuk Verileri
Platformumuz 3–6 yaş grubuna hizmet vermektedir. Bu nedenle çocuklara ait veri işleme süreçlerinde azami özen göstermekteyiz:
- Çocuğun takma adı, doğum yılı ve yaş grubu (veli tarafından girilir; yaşa uygun içerik sunumu için)
- Oyun skorları, rozet kazanımları, günlük görev tamamlama verileri
- Platform içi süre takibi (veli tarafından belirlenen günlük limit izleme)
Önemli: Çocuklardan hiçbir şekilde konum verisi, fotoğraf, ses kaydı veya video toplanmamaktadır.
2.3 Öğretmen ve Kreş Yöneticisi Verileri
- Ad, soyad, e-posta, telefon numarası
- Kurum adı, şehir, öğrenci sayısı, sınıf/şube bilgileri, lisans kullanım verileri
2.4 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi (oturum güvenliği ve kötüye kullanım tespiti amacıyla)
- Tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
- Oturum çerezi (bkz. Çerez Politikası)
3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama | Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) |
| Lisans/abonelik yönetimi ve ödeme takibi | Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük |
| Eğitim içeriği kişiselleştirme | Sözleşmenin ifası |
| Platform güvenliği ve kötüye kullanım önleme | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Yasal zorunluluk (KVKK m.5/2-ç) |
| Pazarlama ve kampanya bildirimleri (yalnızca onay verirseniz) | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
4. Verilerin Saklanma Süreleri
- Aktif hesap verileri: Hesap kapanmasına kadar + 3 yıl
- Ödeme/fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- İşlem logları: 2 yıl
- Çocuk gelişim verileri: Hesap kapanmasından itibaren 6 ay
- Pazarlama onayı geri alındığında: Derhal silinir
5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Bulut/sunucu altyapısı sağlayıcısı: Platformun barındırıldığı sunucu sağlayıcısı — veriler Türkiye'de veya AB Yeterlilik Kararı kapsamındaki ülkelerde barındırılır.
- Hukuki zorunluluk: Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda.
- Kreşiniz: Çocuğunuza ait gelişim/oyun verileri, kaydolduğunuz kreşin yetkili öğretmen ve yöneticileriyle (yalnızca kendi öğrencileri için) paylaşılır.
Ödeme banka havalesiyle yapıldığından kart bilgileriniz hiçbir üçüncü tarafla (ödeme işlemcisiyle dahi) paylaşılmaz — çünkü toplanmamaktadır. Verileriniz hiçbir koşulda reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
6. Çocukların Gizliliğinin Özel Korunması
- Çocuğa ait profiller yalnızca veli tarafından oluşturulabilir.
- Çocuklara yönelik reklamsal profilleme yapılmaz.
- Çocukların verileri asla üçüncü taraf reklamcılara aktarılmaz.
- Platform içi sohbet, yorum veya sosyal etkileşim özelliği bulunmamaktadır.
- Veli onayı olmadan çocuk profili değiştirilemez veya silinemez.
7. Veri Güvenliği
- Tüm veri iletişimi TLS ile korunur.
- Şifreler bcrypt algoritmasıyla hashlenerek saklanır.
- Erişim yetkileri rol bazlı sınırlandırılmıştır (kreş, öğretmen, veli yalnızca kendi verisine erişir).
- Veri ihlali durumunda ilgili kişiler ve KVKK Kurulu yasal süreler içinde bilgilendirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme (Hesabım → Hesabımı Sil)
- Verilerin yasadışı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı kvkk@bilgegeyik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır.